Derecho del Consumidor
La cláusula suelo es la estipulación de algunos préstamos hipotecarios que impide que el tipo de interés baje de un determinado límite mínimo, de forma que el consumidor no se beneficia de las bajadas del euríbor. Los tribunales han declarado abusivas muchas de estas cláusulas por falta de transparencia, con derecho a la devolución de las cantidades cobradas de más. Se aplica a consumidores con hipotecas que incluyeron una cláusula suelo no transparente. Un abogado revisa la escritura para localizar la cláusula, calcula las cantidades pagadas de más con sus intereses, presenta la reclamación previa ante el banco y, si no hay acuerdo, interpone demanda para obtener la nulidad de la cláusula y la devolución del dinero. Los primeros pasos son localizar la escritura de la hipoteca y revisar si contiene una cláusula suelo, reunir los recibos del préstamo, presentar la reclamación previa ante la entidad, y acudir a un abogado especializado para calcular lo cobrado de más y reclamar su devolución.